因為小妞放暑假~
叫了一個月的FoodPanda~
雖然偶爾也有等很久的經驗~但都沒有這次誇張!
上午11:21分點了餐~
原本預計11:45-12:05會送餐
到了11:45我就一直注意手機
一下剩1分鐘, 一下剩45分鐘,不斷的亂跳
到了12:37分,預估外送時間還剩85-95分鐘
Oh My God.....我不過是想吃頓飯等了76分鐘, 還要再等85-95分
更重要的是......我完全無法聯絡客服中心.....無法知道我的出餐狀況.....
最後只好取消餐點了!
當然，我心裡覺得很嘔, 我寫了留言給客服中心, 想知道遇到事情不能當下解決,這種狀況正常嗎?
得到的只有官方的回應,他們會辦理退款!
剩下的就都沒有交待了!
我很驚訝碰到這種事!
不知道有沒有人碰到這麼誇張的事?
大家都怎麼解決的呢?
在退款申請後, 我立馬把FoodPanda刪了!
雖然,我覺得他們的點餐看起來比Uber Eat好用....
但我實在不能接受這種服務態度....
Bye了! Foodpanda!
再也不見!
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